HOMEIT市場動向&予測バックナンバー>2004年10月13日更新

米国ヤンキーグループの最新
「2004 SMB Bundled Communications Survey」でVerizon Wirelessが評価される

2004年9月


ヤンキーグループの最新調査書「2004 SMB Bundled Communications Survey」 によるとSMB(小中堅企業:that small and medium businesses)はバンドル・サービス・プロバイダとしてVerizon Wirelessを高く評価しています。
多くのサービス・プロバイダは地域、長距離電話、ブロードバンド・インターネット・アクセス、携帯通信と総なめ的なバンドルを提供しています。
しかしワイアレス分野に関してはSMBに対する通信サービス提供という高い競合業界としての新たなレベルでの差別化を追加しています。

AT&Tや地域電話会社の電話部門がトップにランクされていてもそれは驚きではありません。
しかし、SMBはVerizon Wirelessを電話とワイアレス・サービスのバンドル・プロバイダのナンバー3として格付けしました。
「Verizon Wirelessのサービスは増加するモバイルワーカのニーズに合っているように思われ、小企業より中堅企業のモバイルワーカが多い」とヤンキーグループのシニアー・アナリストのSteve Hiltonは話しています。
「これらの中堅企業にとって強力なワイアレス提供は企業にとってキーであり、彼らは常に変化する環境にさらされています。従業員が社内外と緊密に連絡を取る必要がある中堅企業にとって携帯電話は不可欠なビジネス・ツールです。小企業がモバイルワーカに依存するようになれば、サービス・バンドルのワイアレス部分に関する重要度はさらに増すでしょう。」と述べています。

ユーザはVerizon Wireless のネットワーク品質高さを認めて、平均以上の忠誠心でこのサービス・プロバイダを評価しています。
Verizon WirelessのサービスはSMBのバンドルに関して本質的かそれ以上の価値を提供しています。

ヤンキーグループの最新調査「2004 SMB Bundled Communications Survey」は従業員が2から499人の758社のSMBに対してWeb上で行われました。