「補償問題がオープンソースの悪夢となり、マイクロソフトは微笑む」とヤンキーグループはレポート
2004年12月

企業は 消費者が自動車や火災保険の契約書を見ると同様に補償問題を確認すべきです。

Linuxやオープンソースが受け入られるに従って、その欠如した補償が問題になってきます。ヤンキーグループは企業に対して各ライセンス契約書の取引条件が適切な補償範囲にあるかどうかを弁護士と確認するようにアドバイスしています。補償の欠如や特定の補償違反はその企業が大きな費用とリソースを必要とする知的所有権訴訟のターゲットになることを意味します。

ヤンキーグループのシニア･アナリストのLaura DiDioは「企業が訴えられた瞬間に敗訴します。」と述べています。また「補償や製品保証に関しての知識のない企業Linuxやオープンソース･ユーザが訴訟に対する時間、資金、リソースを消費します。さらに長引く訴訟に関連する潜在的な財政上の費用に加え、企業リスクはその名声に対して莫大な損失をさせ、新たなビジネスへの参入から現状及び将来の顧客を遠ざける可能性がある。」と述べています。

無償オープンソース、ベータテスト・ソフトウェア、非常にディスカウントされたソフトウェア、非営利団体によるソフトウェアなどのケースでは、ベンダーは顧客を保する費用に関して、評価するための充分な利益を考えてはいません。オープンソース･ソフトウェアが法的なリスクを当然として顧客に要求する「その時限り」として販売されています。Novell'のSUSE Linuxエンタープライズが提供するような契約では補償額がユーザ当たり150万ドルの保証上限を設けている契約もあります。

一方、フリーLinuxに比較された時にそのボリューム･ライセンス契約書で過去に批判されてきたマイクロソフトは業界でもっとも詳細で解かりやすい補償提供をしています。