| Yankee
GroupがOracleのPeopleSoft買収を検証
2005年2月
PeopleSoftユーザは「留まる」、「置き換え」、「待ちと様子見」の選択に強いられています。
先日のOracleによるPeopleSoftのソフトウェア･ソリューションの買収で、Oracle は共通のスタンダードを基礎にしたビジネス･アプリケーションでの主力製品ラインナップの開発とユーザに対して現状のアプリケーションを将来的にwebで可能なアップグレードによる融合したソリューションへのアップグレードを約束しました。しかしPeopleSoft
のユーザは本当にこのメッサージを理解しているでしょうか？そして中期及び長期戦略として、この頭痛から逃れるためにアプリケーションの変更、ミドルウェアの一掃、サードパーティへのアウトソースのどの選択を選ぶでしょうか？
Yankee Group は今年1月18日のプレスコンファレンス前に12月と1月に渡ってPeopleSoft の192社のユーザに調査を行い、合併前と後の彼らの意向を検証しました。Exhibit
1はOracleが新たに買収したユーザベースを保持するためには積極的に行動しなければならないことを示しています。
Exhibit 1.
Likelihood That PeopleSoft Organizations Will Consider Investing
in Alternative Software
Source: 2005 ERP Yankee BrandMonitor Survey, 2005
PepleSoftユーザの平均46%は現状のアプリケーションから他への変更する傾向にあり、平均３０％は未決定にあります。一見これはSAP、
Siebel、Microsoftにとってはすばらしいニュースに聞こえます。しかし、選択可能なERP製品を検証したところOracleがナンバーワンでした。
(Exhibit 2参照) それゆえOracleはSAP、 Siebel、Microsoft という強力なライバルから勝てる強固な防御を実行する必要があります。最終集計としては、多くのPeopleSoftユーザは置き換えを選択するが、多くはOracleに置き換えることです。
Exhibit 2.
PeopleSoft Users Consider Oracle Foremost as an Alternative
Brand
Source: ERP Yankee BrandMonitor Survey, 2005
多くのユーザの心配の1つは必要な製品機能ではなく、SLA（service-level agreements ）でした。それゆえOracle
はこの新たなユーザ･ベースを、特にJ.D. Edwardsのアプリケーション・ユーザを安心させるために努力する必要があり、それはその製品をサポート・開発することが必然です。この様な買収後の通例として、新しい製品オーナが現状のサービス、サポート、開発レベルを保持することでその新たに獲得したユーザを早く安心させることで、時間が経つことによる他製品への置き換えが少なくなります。Oracle
はPeopleSoft のユーザを安心させるために積極的に行動する必要があります。Yankee Groupはまだ未決定のユーザは短期・中期的にはPeopleSoftに留まると予測しています。
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